Marketing Voor Trainers

Wat als managementmythen meer kwaad dan goed doen?

Iedereen kent ze managementmythes zoals: 'de kost gaat voor de baat uit', 'medewerkers willen niet veranderen', 'we moeten kiezen', 'kwaliteit kost geld' en 'de klant is koning'. Deze 'wijsheden' hebben inmiddels de essentie van een mantra verworven: gezegdes welke keer op keer herhaald worden door managers. Het boekje: Managers, Mantra's & Mythen voert deze gezegdes allemaal af als mythen en mantra's.

De mythen en mantra's zijn onderverdeeld in vier delen: omgevingsbeïnvloeding, personeelsontwikkeling, structuurontwikkeling en ondernemerschap. Daarna twee hoofdstukken gaan over mythes op het gebied van leiderschap en strategievorming.

Het boek: Managers, Mantra's & Mythen leest lekker weg. Gezien een brede opzet is het onvermijdelijk dat ook open deuren worden ingetrapt, maar er zijn ruim voldoende een aantal doorkijkjes die aanmerkelijk minder voor de hand liggend zijn.

Kwaliteitzorg in de levensmiddelenindustrie

Sinds geruime tijd zijn er kwaliteitssystemen. Evenzo in de horeca. Daar is het doel van de waarborg van voedselveilheid en hygiëne. Het alom bekende ISO heeft voor deze situaties aparte richtlijnen ontworpen, uitmondend in ISO 22000.

Door meerdere organisaties, zoals de VWA en particuliere bureaus wordt gecontroleerd op de naleving en implementatie van dit systeem. Deze controle en implementatie dient uiteraard begeleid te worden met training, coaching en advies om te verhinderen dat dit, nuttige kwaliteitssysteem, verwordt tot een multomap in de kast.

Diverse hulpmiddelen, zoals geautomatiseerde metingen en software maken het systeem gemakkelijker te managen en hanteren. Dat maakt meer stringente naleving groter. Die noodzaak maakt de weg vrij voor de inzet van advies, training en coaching om deze aanpak op de rails te zetten.

Dat wat u doen kunt om nu eens voor eens en altijd zaken slim aan te pakken wanneer u moet leidinggeven.

Als iemand die leiding geeft kent u vast de situaties dat uw medewerkers niet altijd doen wat u verwacht. Het is nog straffer, datgene u toch zeker meent te hebben afgesproken. U kunt zich uiteraard uitputten in al dan niet psychologische analyses en/of verklaringen. En de toevlucht nemen tot verschillende morele oordelen en kwalificaties. Maar laten we wel wezen. Verandert dat de situatie?

Als het goed gaat schrikken uw medewerkers en proberen ze naar beste kunnen het de volgende keer iets anders te doen. Tot het moment u wederom meent dat het fout gaat. In het ergste geval gaat u met rode koppen uit elkaar. Compleet met alle toeters en bellen van een diep geworteld arbeidsconflict.

Ik praat u niets aan en ik geef u nergens de schuld van. Echter, stel u voor dat uw eigen doen en laten mede oorzaak is aan dit soort situaties. Zou u dat dan willen weten? Niet met als doel om uw fouten op te biechten. Maar wel om te bezien of u uw handelen kan aanpakken.

Het lijkt me logisch dat, als u in staat bent om veel effectiever uw team te instrueren, uw mensen en u daar baat bij hebben. Al is het maar omdat er geen ruzie meer is.

maar de echte winst zit vanzelfsprekend in de ontdekking dat er eenvoudige trucs zijn waarmee u medewerkers zodanig kan beïnvloeden zodat zij doen wat ze moeten doen. Zonder dat het u noemenswaardige extra energie en moeite kost.

Ik stel me zo voor dat u dit ook uit wil zoeken. Ontdekken of het werkt. Ontdekken wat andere managers vinden van deze aanpak. Uiteraard kan ik u doorverwijzen. Kijk eens op de site management coaching opleiding. U vindt daar uitgebreide informatie over deze manier van coachen en leidinggeven. Daar doet u vast uw voordeel mee.

Effectief en met humor iets doen aan onze nationale bezigheid 1: zaniken en zeuren

Klagen lijkt zo'n beetje een favoriete bezigheid van Nederlanders. Er gaan nauwelijks dagen voorbij of u hoort wel iemand mopperen of klagen. En mogelijk hoort u ook uzelf wel eens klagen. Bart Flos belooft zijn lezers in 'Het anti-klaagboek' eerste hulp bij klagen en zaniken.

Het anti klaagboek is inderdaad slechts een eerste hulp bij zaniken en mopperen. Wilt u echter deze problemen duurzamer en grondiger het hoofd beiden, dan is ook verdere hulp noodzakelijk bijvoorbeeld van een coach, trainer of adviseur. Maar dat betekent geenszins dat u dit boekje dan moet laten voor wat het is. Zeker niet. De auteur maakt zijn beloftes op de cover waar: dit boekje geeft veel waardevolle eerste hulp.

Dit boekje is daarnaast vlot gemaakt. Bert Flos heeft een uitermate plezierige schrijfstijl. Met humor! Ik heb vaak zitten gniffelen. De voorbeelden zijn herkenbaar en talrijk. En u vindt tal van suggesties om het dagelijks leven en dat van uw medemens wat aangenamer te maken.